Mistral Shipping
Services de soutage
Nous allons maintenant au-delà des services classiques d’agent maritime et offrant une multitude de services tels que la logistique des pièces de rechanges, le changement d’équipage, le transfert à l’aéroport, la réservation d’hôtel et l’approvisionnement des navires, permettant à l’armateur d’avoir un unique vis-à-vis pour traiter toutes ses demandes.
Nous avons une sélection de ravitailleurs et sous-traitants performants et dignes de confiances avec qui nous avons collaboré pendant de longues années. Ceci nous permet d’offrir à l’armateur une panoplie complètes de services capables de répondre à tous les besoins des navires.
Nous pouvons organiser l’approvisionnement de divers produits tels que le bunkering, l’eau potable et tous autres besoins pour le compte de l’armateur.
Notre longue expérience dans la consignation des navires pétroliers a fait de la sécurité une de nos principales préoccupations lors de la conduite de nos opérations portuaires. Nous veillons à maintenir un niveau élevé de sûreté et de sécurité tout au long de l'escale du navire. Notre équipe d'agents reçoit régulièrement des formations dans le domaine de la sureté et la sécurité portuaires pour veiller à ce que les normes de sécurité soient constamment maintenues autour de la zone du navire pendant toute l’escale.
En cas de violation des mesures de sécurité, ils sont tenus d’alerter immédiatement les parties concernées pour pallier à tous les risques et dangers.
Grâce à un service de dédouanement rapide et efficace, nous pouvons gérer le dédouanement et la livraison à bord, des pièces de rechanges marines dans des délais très serrés. Notre équipe organise toute la documentation nécessaire au préalable afin d’obtenir les autorisations nécessaires avant même l'arrivée du fret pour pouvoir assurer la livraison à bord dans les temps et avant le départ du navire.
Nous disposons aussi d'un réseau unique d'agents nous permettant d'avoir une couverture mondiale pour le transport, dédouanement et livraison de pièces de rechanges marines partout dans le monde. Quel que soit l'origine ou la destination, nos partenaires ont une connaissance parfaite du terrain et des réglementations en vigueur pour éviter tout retard et livrer les pièces dans des délais extrêmement courts.
Pour ce type d'opérations, nous misons aussi sur une communication fluide et efficace, c'est pourquoi notre back office travaille H24, pour assurer la liaison avec toutes les parties concernées, des fournisseurs de pièces de rechange et des compagnies aériennes jusqu’aux armateurs et agents à destination.
Notre équipe d'agents prend toutes les dispositions pour organiser efficacement les opérations de changements d'équipage de bout en bout. Nous nous occupons de toute l’opération, du transfert à l’aéroport jusqu’à l’obtention du visa, nous mettons tout en œuvre pour assurer le bon déroulement des opérations.
Nous assistons les membres d'équipage pour l’embarquement comme pour le débarquement, en nous occupant de toutes les procédures et formalités au port et à l’aéroport pour éviter tout retard.
Our company is very keen to enable vessel crew members go on shore during their port call. We make sure to arrange all visas and shore passes upon vessel arrival.
Nous assistons les membres d'équipage pour l’embarquement comme pour le débarquement, en nous occupant de toutes les procédures et formalités au port et à l’aéroport pour éviter tout retard.
Mistral Shipping est une entreprise logistique mondiale possédant une connaissance approfondie du marché nord-africain. La société a été créée en 2005 et est spécialisée dans les services de fret maritime, aérien et routier, de dédouanement, de marchandises diverses et d'agence maritime.
